前所未有灾难性事件！韩国数据中心锂电池着火致互联网大瘫痪！

10月15日，韩国重要数据中心因电池起火断电，导致韩国两大互联网巨头Naver和Kakao中断服务，韩国金融交通运输等几乎所有部门受到严重影响！堪称韩国数据中心历史上前所未有的灾难性事件！

韩国锂电池又闯祸了！

据韩国警方17日消息，10月15日下午3点19分，火灾事故发生在发生在京畿道城南市盆唐区三平洞SK板桥数据中心A栋地下3层电气室。这里是SK和IBM共同打造的数据中心。

根据相关监控显示，火灾源于数据中心大楼地下3层电气室的电池设备。消息称，电气室锂离子电池以的形式堆放在五个电池架上，事发时其中一个电池产生火花，并引发火灾，随后自动灭火设备启动并喷洒气体。

图源自京畿道议员李基仁的 Facebook

火灾发生后，电力也开始出现故障。

下午3点33分，数据中心的部分服务器电力供应被切断。

下午4时52分，消防部门称“必须用水灭火，有短路的危险，请切断电源。” 因而数据中心运营商SK C&C 切断了对整个数据中心的供电。这时，数据中心所有服务器功能都停止了。

因火灾关闭整个数据中心的电源后，不间断电源（UPS）开启约30分钟。

但随后在火势进一步蔓延过程中，不间断电源（UPS）也发生了着火。但警方确定起火首先发生在电气室的电池，而不是UPS室附近。消防部门分析，当整个数据中心因火灾而断电时，UPS也中断了服务、无法正常工作。

经联合调查组初步鉴定，起火点估计在电池模块内部，截至目前，电池产生火花的具体原因尚不清楚，有研究人员认为：“可能是电池本身有问题，也可能是过充保护装置出错。”联合调查组推测考虑电池和机架本身缺陷、配电线问题等可能是导致事故的原因，韩国相关部门将对采集的电池模块进行精确评估，预计需要三周以上的时间。

历经八个小时，这场火灾最终于15日晚上11：46左右被扑灭，事故虽未造成人员伤亡，但消息显示所有的电池都在这场大火中被烧毁。尤其是这场意外的锂电池火灾，还为几乎整个韩国带来一场前所未有的互联网灾难。

互联网瘫痪！金融交通受影响！

虽然SKC&C表示在24小时内进行了紧急恢复工作，以恢复整个电力正常供应，但仍未能阻止此次火灾发展为全国性的事故。

据北极星储能网了解，事故发生地数据中心的供电线路是相互连接的，因此仅仅通过停止对特定位置的供电不可能防止短路风险。因而，据韩国警方和消防部门称，火灾发生后，出于防止短路等安全考虑而采取了将数据中心立即断电措施。

但消防部门或许没料到，这项操作致使韩国互联网及各行业全面瘫痪！事发地的数据中心的最大客户——韩国互联网门户Naver和韩国最主要通讯软件Kakao中断了一整天的服务，继而影响了包括金融和交通运输在内的所有部门。

据了解，KakaoTalk是韩国应用最广泛的移动通讯工具，可以提供包括地图、在线支付、打车和游戏等多种服务。在韩国全部 5100 万人口中，拥有4300万~4700万人活跃用户的KakaoTalk可谓是“国家通信基础设施”。此次火灾引发的KakaoTalk在线服务瘫痪，致使其即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车等全部失效，不仅为用户日常生活和业务带来诸多不便，全国许多依赖Kakao平台的个体经营者也受到了‘客户离线’的影响，多家零售公司的营业额受损。

在事发10个小时后KakaoTalk部分移动端服务才得以恢复，但平台服务仍未完全恢复正常。这也成为KakaoTalk上线12年来故障时间最久的一次。16日凌晨，KakaoTalk的收发信息功能部分恢复，但部分用户仍然无法发送照片或视频文件。16日下午5点左右，KakaoTalk消息收发逐渐恢复正常。

17日，Kakao副社长杨贤绪(音)表示，公司在事发地数据中心设有32000多个服务器，已有12000多个服务器恢复正常，仍有2～3万个服务器还在修复当中。据报道，Kakao内部一份指南文件规定事故要在20分钟内完成修复，但此次事故造成的损失和影响已经完全超出预期，究竟何时完全恢复正常尚难预测。这场数据中心直接令Kakao集团股价下跌4%~5%，市值蒸发2万亿韩元（约101亿元人民币）。

而作为韩国的“百度”Naver，此次火灾所受影响相对较小，虽然部分服务也因火灾遭到中断，但由于该公司存有异地备份，几小时内就恢复了正常工作。

事故发生后，韩国相关部门也对此次事件致歉。16日，韩国总统尹锡烈发表声明说：“我对人民正在经历的不便和损害负有重大责任”。他命令科学和信息通信技术部长负责Kakao崩溃的危机管理，并由其他政府部门提供协助。

韩国科技部李宗昊（音译）就数据中心失火导致网络平台瘫痪一事致歉，他表示将尽快恢复相关服务，并承诺政府将完善通信服务设施的检查和管理体系，研讨制度和技术对策，以防类似事故重演。

韩国科学和信息通信技术部还在17日宣布，已与消防、电力等相关领域专家一起进行了现场调查，开始在各个领域查明火灾发生的原因。

截至18日早上6点，韩国日常生活中常用Kakao的发送和接收消息等大部分主要功能已经可以使用，但是邮件、音视频通话等一些功能仍在恢复中。Naver的大部分服务都可以正常使用，有些博客存在图片不显示的问题，相关企业仍在努力解决。

18日，SK C&C的一位负责人表示，正在调动所有的人力进行抢修，并表示“将在明天（19日）完成修复”。

暴露重大安全隐患

SK C&C在事故过程中应消防部门的要求切断了电源，这一次操作无疑是令这场火灾成为“全国性的数字化灾难”的导火索。

后续SK C&C与Kakao之间的责任之争也愈演愈烈，消防部门的“断电”应对措施成为争执的关键问题。SK C&C相关人士表示，在数据中心灭火过程中接到消防部门的请求，由于只能用水灭火故切断了整个服务器电源，他宣称是按照手册中的程序、通知客户这一紧急情况。但Kakao一位负责人反驳称其只是单方面通知：“我在断电之前接到了SK C&C的电话，但这是通知而不是征求意见。”

据媒体分析，双方争执的这一问题在赔偿上是有区别的。Kakao Pay和 Kakao Games 17日宣布，待服务正常化后、计划联合Kakao及主要子公司与SK C&C讨论赔偿损失。一些业内人士猜测，在完成对用户的赔偿后，Kakao或将对运营数据中心的SK C&C提起诉讼。

实际上，当下锂离子电池已经渗入了工业生产和生活的方方面面，不间断电源（UPS）、大型储能等使用大量锂离子电池的设备也在逐渐普及。不过，据韩国消防部门和警方称，韩国的数据中心、UPS、储能系统等大容量锂离子电池设备火灾扑救都没有单独的应急手册。在这类设备发生火灾时，施救人员没有办法根据火灾的危险程度执行相应的程序，如在哪个阶段应首先使用高压气体等灭火设施，在哪个阶段应切断电源并使用水灭火等。

而随着电动汽车应用量快速增加，韩国消防部门2020年就曾发布《电动汽车火灾应急手册》，以确保消防人员安全免责。报道称，电动汽车的动力电池火势即使被压制，在6-7小时内仍有可能因触电或热扩散而复燃，因此在救援前需要先切断电池电源。

韩国某大学教授称，尽快在各种应用场景准备一份火灾应对手册是非常有必要的。“如果没有手册，很有可能再次发生Kakao这类事件，而这样的事故的破坏力是一辆电动汽车无法比拟的。”

科学和信息通信技术部表示，计划于10月20日与主要数据中心运营商召开紧急检查会议，目的是检查电力和消防等基础设施的运行状况，讨论有效的应急措施方法。

如今，随着各行各业数字化转型快速推进，“耗电大户”数据中心规模越建越大、数量也越来越多，与此同时一直以铅酸电池为主的UPS正在向锂离子电池转变，为进一步有效促进数据中心节能减排，大型储能系统设备供应也在极速增长。

目前，我国也在大力推进绿色数据中心的规划建设。今年2月，我国国家发改委、工信部等联合批复同意在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏等8地启动国家算力枢纽节点建设，并规划了10个国家数据中心集群。这意味着我国“东数西算”工程正式启动。

而东数西算的意义，就在于加大数据中心在我国西部的布局，以大幅提升绿色能源使用比例、就近消纳西部地区绿色能源。而若要提高绿色电力在数据中心的消纳，锂电池和储能设备必不可少。

韩国这一历史性事件也为我们敲响警钟，如何安全有效管理锂电池和储能设施、如何应对各种场景的锂电池火灾，非常值得相关部门和企业的重视与探讨。

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